Términos de Servicio

Uso del servicio

El acceso a cursos está sujeto a disponibilidad y cumplimiento de las normas.

Podemos realizar mantenimientos planificados o emergentes. Intentaremos avisar con antelación razonable.

Pagos y reembolsos

Los pagos se realizan en PEN. Reembolsos según políticas vigentes.

  1. Los precios incluyen impuestos aplicables salvo indicación expresa.
  2. Reembolsos: hasta 7 días desde la compra si no se ha consumido más del 10% del curso.
  3. Suscripciones: se renuevan automáticamente; puedes cancelar desde tu cuenta antes de la fecha de corte.

Cualquier controversia de cobro será atendida en un plazo máximo de 10 días hábiles.

Conducta

Respeto a personas y comunidades durante prácticas y coberturas.

El incumplimiento puede conllevar suspensión o cancelación de la cuenta sin reembolso.

Responsabilidad

Limitación de responsabilidad por interrupciones o cambios en el servicio.

No garantizamos resultados específicos. La responsabilidad total por reclamaciones no excederá el monto efectivamente pagado por el usuario durante los 3 meses anteriores al evento que originó la reclamación.